Paso 1

Reemplazá <Mi Tienda> por la dirección de tu tienda e ingresá al link: https://<Mi Tienda>/admin/apps/1251/authorize/

Paso 2

Dentro del formulario, ingresá todos los datos requeridos.

1. Información de Cruz del Sur: Para contar con estos datos es necesario que tengas una cuenta corriente.
2. Configuración de costos adicionales: Podés definir si los costos de retiro en domicilio y/o despacho en receptoría se suman al valor final del flete. Si los activás, esos importes se agregan automáticamente al precio final que ve el comprador.
3. Otras opciones: Seleccioná el tamaño de hoja para imprimir las etiquetas en PDF.

Paso 3

Una vez completados los datos, hace click en “Confirmar Credenciales”.

Captura 1

Paso 4

Una vez que completes los datos y hagas clic en “Guardar”, debe aparecer el siguiente mensaje: “Configuración guardada con éxito. Podés cerrar esta pestaña y volver a tu tienda".

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Paso 5

Dentro de tu Tienda Nube.

1. En la solapa “Mis Aplicaciones”: Verás la aplicación de Cruz del Sur y deberás confirmar el estado de la misma; en este caso, aparece como “activa”.
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2. En la solapa “Configuraciones”: En la sección "Formas de entrega" » “Entregas en Argentina”, deberás asegurarte de que el medio de envío “Cruz del Sur” esté activo para que tus clientes puedan seleccionarlo como opción al momento de comprar.
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3. Al hacer clic en “Editar”: Podrás configurar las modalidades de envío.
   Por ejemplo, si querés agregar algún costo adicional por encima del costo de Cruz del Sur, sumar días adicionales para la entrega o configurar envíos gratis con Cruz del Sur, lo podés hacer desde esta sección.

Paso 6

Importante! - Como procesar el envío con Cruz del Sur

1. Para que el envío se genere y Cruz del Sur pueda gestionarlo, es necesario que marques cada orden como “EMPAQUETADA” y “PAGADA”.
2. En el caso de que no marques una orden como “EMPAQUETADA” y “PAGADA”, la orden de envío no va a procesarse con Cruz del Sur.
3. Para estar seguro de que tu envío en Cruz del Sur se generó correctamente, debés verificar que cada orden tenga asociado un “Número de seguimiento”, como en el ejemplo: “Código de seguimiento: 904518907”.

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Paso 7

Tracking: Al hacer clic en “Código de seguimiento: 904518907”, se te va a mostrar toda la información correspondiente a ese envío.

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Paso 8

¡Información relevante para cada envío!
Al visualizar una orden específica, por ejemplo la orden #231, y hacer clic en el extremo superior derecho en “Aplicaciones”, podrás:

1. Ver etiqueta PDF: Descargar el archivo PDF con las etiquetas para pegar en los bultos y en la documentación.
2. Ver etiqueta ZPL: Descargar un archivo ZPL con las etiquetas para imprimir en una impresora térmica tipo Zebra y pegarlas en los bultos y en la documentación.
3. Rastrear pedido: Abrir la ventana de tracking mencionada anteriormente.
4. Detalles del pedido: Mostrar el estado del pedido.

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Paso 9

Cantidad de bultos:

1. Definimos bulto como la cantidad de paquetes que van a ser transportados. Si una venta fue de 5 ítems pero los preparás dentro de una única caja, tu despacho será de un solo bulto. Si vendés un aire acondicionado y tenés una caja para la unidad interior y otra para la exterior, entonces tu despacho será de 2 bultos.
2. Todos los despachos se crearán siempre de un solo bulto.
3. Si luego de preparar el pedido este tiene más de un bulto, tendrás que modificar esa cantidad en nuestra Plataforma Online antes de imprimir las etiquetas.
4. Luego podrás continuar con la impresión de las etiquetas en la misma Plataforma Online o volviendo a tu Tienda Nube, como se mostró en el paso anterior.

Paso 10

Pedido de retiro a domicilio:

1. El módulo no genera una orden de retiro a domicilio automáticamente.
2. Si deseás retiro a domicilio automático al siguiente día hábil de la creación del despacho, consultale a tu ejecutivo asignado.
3. Si prefierís generar los pedidos de retiro de forma manual, lo podés hacer en nuestra Plataforma Online.